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Conheça os links de contato da Copel

Admin_ComercioCuritiba 3 dias atrásÚltima Atualização 06/09/2026

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Conheça os links de contato da Copel

A Companhia Paranaense de Energia (Copel) é uma das maiores empresas do setor elétrico brasileiro, responsável pela geração, transmissão e distribuição de energia para quase a totalidade dos municípios do Paraná. Sua infraestrutura garante o desenvolvimento do estado e a qualidade de vida de milhões de paranaenses.

Para simplificar o seu acesso aos serviços comerciais, nós do Portal Comércio Curitiba organizamos todas as ferramentas da companhia em um único hub. Encontre facilmente links para informar falta de luz, emitir segunda via, solicitar novas ligações ou falar com a ouvidoria.

Simulador de Viabilidade e Redução de Fatura (Copel)

Ferramenta de Eficiência Energética Comércio Curitiba.

1. Perfil Atual de Consumo (Conta de Luz)

Gasto Médio Mensal com a Copel (R$):

2. Estrutura e Padrão de Ligação

Tipo de Padrão (Relógio Copel):

3. Custo do Sistema Solar Fotovoltaico

Investimento Estimado no Sistema Solar (R$):

Tags de Pesquisa Frequentes

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Ferramenta desenvolvida por Portal Comércio Curitiba

Tabela de Acesso Rápido por Necessidade

O que você precisa resolver?	Acesso Direto Copel
Estou sem luz agora	Informar Falta de Energia
Perdi minha fatura do mês	Emitir Segunda Via
Preciso de luz no meu nome	Troca de Titularidade
Dívidas acumuladas	Fazer Parcelamento
Construí uma casa nova	Pedido de Nova Ligação

Faturas e Pagamentos

Rede, Ligações e Obras

Conta, Consumo e Cadastros

Atendimento e Ocorrências

Projetos, Tarifas e Técnicos

Institucional e Transparência

Como este portal ajuda no dia a dia? (Exemplos Práticos)

Caso 1: Troca de Inquilino. A Sra. Marina alugou um apartamento novo e precisava colocar a conta de luz em seu nome. Acessando a aba “Rede, Ligações e Obras”, ela clicou em “Troca de Titularidade” e anexou seu contrato de aluguel diretamente na Agência Virtual, sem sair de casa.

Caso 2: Geladeira Queimada após Temporal. O Sr. João perdeu um eletrodoméstico após uma queda brusca de energia. Usando o link “Ressarcimento de danos (Solicitação)”, ele abriu um protocolo junto à Copel para análise técnica e restituição do valor do conserto.

Caso 3: Energia Solar. Um empresário instalou painéis solares na sua empresa. Pela aba “Projetos, Tarifas e Técnicos”, ele acessou “Micro e mini geração” para enviar o projeto à Copel e homologar seu sistema de geração distribuída para abater a conta de luz.

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como informar que estou sem luz?

Basta acessar “Falta de energia” no portal ou no Aplicativo Copel. Tenha em mãos o número da sua Unidade Consumidora (UC) para agilizar o processo.

2. Como tirar a segunda via da conta de luz?

Acesse o link “Segunda via da fatura”. Você pode emitir pelo CPF do titular ou pelo número da UC, podendo copiar o código de barras ou baixar o PDF.

3. Quem tem direito à Tarifa Social de Energia?

Famílias inscritas no Cadastro Único (CadÚnico) do Governo Federal com renda menor ou igual a meio salário mínimo por pessoa, ou que recebam o BPC.

4. Como alterar a data de vencimento da fatura?

Na aba “Faturas e Pagamentos”, clique em “Alterar data de vencimento”. O sistema mostrará as datas de ciclo disponíveis para a sua região de leitura.

5. O que fazer se pagar a fatura duas vezes?

Acesse “Pagamento em duplicidade e outras restituições”. Geralmente, a Copel abate o valor pago a mais automaticamente na fatura do mês seguinte.

6. Como funciona o Desligamento Programado?

A Copel avisa previamente quando precisará desligar a rede para manutenções. Você pode consultar se a sua rua será afetada no link “Consulta desligamento programado”.

7. Como solicitar poda de árvore perto dos fios?

Se galhos estiverem tocando a rede elétrica, acesse “Poda e serviços próximos à rede”. Por segurança, NUNCA tente cortar as árvores sozinho nessas condições.

8. É possível parcelar faturas atrasadas?

Sim. O “Parcelamento” pode ser feito diretamente pela Agência Virtual da Copel, com opções de dividir o débito nas próximas faturas ou no cartão de crédito.

9. Como informar a leitura do medidor (relógio) de energia?

Se o leiturista não teve acesso ao seu padrão (portão trancado, cachorro), você pode anotar os números do relógio e lançá-los via portal no link “Informar leitura do medidor” nas datas informadas na sua conta.

10. Posso receber a fatura apenas por e-mail?

Sim, aderindo à “Fatura digital” na nossa lista de acessos. Além de ajudar o meio ambiente reduzindo papel, você evita atrasos de entrega pelos Correios.

Você Sabia? (Curiosidade)

A Copel foi a primeira empresa do setor elétrico brasileiro a ser listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE), em 1997. Hoje, ela opera um dos sistemas elétricos mais modernos e premiados de toda a América Latina.

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